Hulp bij je website of hosting.
Beheer je hosting, bekijk de serverstatus of leg je vraag aan ons voor. Gebruik de officiële omgevingen hieronder.
Hostinghulp
Praktische uitleg en antwoorden over je hostingomgeving.
Hostingbeheer
Open de officiële Plesk-omgeving. Je gebruikt de gegevens van je hostingaccount.
Serverstatus
Bekijk de officiële statuspagina van MB Digital Ventures Hosting.
Een probleem melden
Vertel wat er gebeurt, sinds wanneer en bij welk domein.
Maak je melding concreet.
Vermeld je domeinnaam, wat je probeert te doen en wat je ziet. Voeg in je e-mail eventueel een schermafbeelding toe en noteer wanneer het voor het laatst werkte.
Stuur geen wachtwoorden per e-mail. We stemmen af welke toegang nodig is.
Wat voor vraag heb je?
Mijn website is niet bereikbaar.
Bekijk eerst de officiële serverstatus. Vermeld in je bericht of de hele site of alleen een pagina niet werkt, welke foutmelding je ziet en vanaf welk moment.
Ik heb een vraag over e-mail.
Vermeld het betrokken domein, je mailprogramma en of je geen berichten kunt verzenden, ontvangen of beide. Stuur geen wachtwoord mee.
Ik wil een wijziging aan mijn website.
Omschrijf de pagina en de gewenste wijziging. Aanpassingen vallen niet automatisch onder een onderhoudspakket; we bespreken de werkzaamheden en kosten.
Ik wil inhoud op een gehoste site melden.
Gebruik het meldformulier voor illegale inhoud. Vermeld de exacte URL en je onderbouwing. Deel geen wachtwoorden of illegale bestanden.
Illegale inhoud op een gehoste site melden.
Gebruik ons meldformulier met de locatie en reden van je melding. Een melding wordt beoordeeld; indienen betekent niet dat inhoud direct wordt verwijderd.